- شحن مجاني للطلبات فوق 299 ريال
- شحن مجاني للطلبات فوق 299 ريال
- شحن مجاني للطلبات فوق 299 ريال
- شحن مجاني للطلبات فوق 299 ريال
- شحن مجاني للطلبات فوق 299 ريال
- شحن مجاني للطلبات فوق 299 ريال
- شحن مجاني للطلبات فوق 299 ريال
- شحن مجاني للطلبات فوق 299 ريال
سياسة الإستبدال والإسترجاع
سياسة الاستبدال والاسترجاع
حرصًا منا على رضا عملائنا، نوضح فيما يلي سياسة الاستبدال والاسترجاع المعتمدة في المتجر:
أولًا: مدة الاستبدال والاسترجاع
- يحق للعميل طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب.
ثانيًا: شروط الاستبدال والاسترجاع
- يتحمل العميل تكلفة الشحن الخاصة بعملية الاستبدال أو الاسترجاع، ما لم يكن هناك عيب مصنعي أو خطأ في الطلب.
- يجب إعادة المنتج بحالته الأصلية دون استخدام، وفي عبوته الأصلية مع جميع الملحقات.
- يشترط تقديم إيصال الشراء أو إثبات الدفع.
ثالثًا: آلية الطلب
- يتم تقديم طلب الاستبدال أو الاسترجاع عبر التواصل مع خدمة العملاء خلال المدة المحددة.